面对家庭暴力时，及时寻求帮助是保护自身安全的关键。以下是 中国大陆地区 可求助的机构及具体操作指南，涵盖法律、庇护、医疗和心理支持等多维度资源：

一、紧急情况应对

1. 报警（首要选择）

操作方式：

直接拨打 110，明确说明“我正在遭受家庭暴力”；

要求警方出具《家庭暴力告诫书》（法律依据：《反家庭暴力法》第16条）；

坚持要求做笔录，并拍照留存《受案回执》。

关键权利：

可要求施暴者 立即搬离共同住所（24小时内执行）；

申请伤情鉴定（派出所开具《伤情鉴定委托书》）。

2. 就医取证

指定医院：

前往 二级以上医院急诊科，要求医生详细记录伤痕位置、形态；

特别注明“患者自述遭受家庭暴力”；

保留所有病历、检查报告、缴费凭证（可作为法庭证据）。

二、法律保护机构

1. 人民法院

人身安全保护令申请：

材料：身份证、报警记录、伤情照片、证人证言；

时效：72小时内裁定，有效期6个月-2年；

效力：禁止施暴者接近住所/工作单位/学校（违反可拘留15日）。

2. 法律援助中心

免费服务：

拨打 12348 法律援助热线（24小时）；

准备材料：低保证明/家暴证据/身份证；

可获律师代理离婚诉讼、索赔等（全程免费）。

三、专业救助机构

1. 妇联系统

全国妇联维权热线：12338（工作日9:00-17:00）；

提供：庇护所对接、法律咨询、心理疏导；

可协助申请人身安全保护令；

线下渠道：居住地社区/街道妇联办公室。

2. 民政部门庇护所

入住条件：

凭报警记录或妇联转介函；

提供3-7天免费食宿（部分城市延长至30天）；

地址查询：登录当地民政局官网，搜索“家庭暴力庇护中心”。

3. 社会组织

为平妇女支持热线：151-1793-5157（每日9:00-21:00）；

反家暴专家指导证据收集、安全计划制定；

协助联系异地庇护所（针对跨省逃离情况）。

四、证据收集指南

1. 即时证据

使用手机 原相机（关闭美颜）拍摄伤痕，注意包含时间水印；

录音时说出 “XX（全名）于X年X月X日打我” 以固定证据；

保留施暴工具（带血衣物、破损物品）于密封袋。

2. 长期证据

建立 家暴日志：

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| 日期       | 暴力形式      | 伤痕位置 | 证人       | 处理方式      ||------------|---------------|----------|------------|---------------|| 2023-08-15 | 掐脖子、辱骂 | 颈部淤青 | 邻居王某   | 报警（回执号）|

五、心理重建资源

1. 专业心理咨询

公益资源：

北京红枫妇女热线：010-6833-3388（每日9:00-17:30）；

简单心理APP“危机干预”专区（每日20:00-24:00免费咨询）。

2. 支持小组

线下社群：

法院家事调解中心组织的“创伤疗愈工作坊”；

社区“反家暴联盟”互助会（通过妇联报名）。

六、特殊群体专属通道

1. 儿童保护

强制报告制度：

学校、医院发现家暴需立即报 110 及 12355 青少年服务台；

可启动国家亲权干预（民政部门临时监护）。

2. 老年人救助

银色通道：

拨打 12349 养老服务热线，转接反家暴专线；

社区老年协会可协助申请人身安全保护令。

关键法律条款

《反家庭暴力法》 第20条：家暴证据适用“优势证据规则”（只需证明家暴可能性大于不存在）；

《民法典》 第1042条：家暴受害者可主张离婚损害赔偿；

《刑法》 第260条：虐待罪可处2年以下有期徒刑，致重伤/死亡处2-7年。

注意事项

电子证据云端备份：将录音、视频上传至亲属邮箱/网盘防销毁；

安全逃离包：提前准备身份证复印件、现金、常用药、充电宝；

技术防护：在施暴者手机安装 “天翼防骚扰”（可屏蔽定位功能）。

请记住：家暴只有0次和无数次。以上所有援助均为 免费服务，你的生命权高于所谓“家丑”。及时行动不仅保护自己，更是在阻止暴力代际传递。